Garantías y Derechos

 A veces nos surgen dudas sobre algún tipo de producto por ejemplo de un recambio de un automóvil , electrodoméstico , caldera u otro tipo de producto. ¿Tiene garantía un repuesto ? La repuesta es si , pero ( importante) para que esta sea vigente no ha debido tener un buen uso e instalación , lo que ha efectos prácticos significa que lo ha tenido que instalar un mecánico o instalador autorizado o el servició técnico de la marca . Mucho ojo con esto , porque muchas veces nos llega al debate interno de si instalarlo nosotros y no tener garantía o mejor contratar este servició ya que hay piezas de poco valor en las que vale más la instalación que el valor de la misma , en este caso cada uno decide. IMPORTANTE No "trasteeís" con el producto si tenéis intención de ejercer una garantía , tocando tornillos , quitando etiquetas de garantía y demás porque como tenga muestras de que ha sido manipulado y no podáis alegar que lo ha hecho alguien autorizado es más que posible que os lo t...

Para reclamar y hacer valer la garantía, debes dirigirse al vendedor. Si eso no es posible por alguna razón, por ejemplo, porque ha cerrado el establecimiento o porque hacerlo es una carga excesiva, puedes dirigirte al fabricante del producto. Tienes un plazo general de 2 o 3 años de garantía desde la compra. ( según si ha sido antes o después de Enero de 2022) Si el defecto ha salido a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del bien, se presume que es un defecto de origen y no debes probar nada para conseguir que se aplique la garantía Si el problema se manifiesta pasados esos 6 meses, el fabricante o el vendedor pueden exigirte que demuestres que el fallo existía de origen. Aplicar la garantía puede resultar difícil, pues necesitarás informes periciales. Aun así la marca puede comprobar si el defecto es de fábrica ellos mismos para determinar si entra en la garantía o no , y sino estamos conformes podremos reclamar. ( realmente merece la pena en articulo de cierto valor...